よくある質問

基本的なこと

打合わせはできますか?
大阪市内や大阪北部、京都市内、その近郊であれば、お伺いいたします。
それ以外のエリアについては、一度相談ください。遠方の場合は、交通費をいただくことがありますので、ご了承ください。
もちろん、電話やメール、Skypeなどであれば、全国対応いたします。
対応は誰がしますか?
代表の田中が、打ち合わせから制作まで対応しますので、スムースな進行を提供します。
(組織形態は一応法人ですが、田中の1人会社なので、ほぼフリーランスと同じ体制です)
写真撮影や、イラスト作成、翻訳、難易度の高いプログラム作成などは、外部発注することがありますが、
その場合でも、窓口は田中が対応します。
急ぎの対応はできますか?
はい。対応しています。ただし、他の案件との兼ね合いもありますので、まずは、相談してください。
土日祝日は、基本的にお休みいただいてますが、相談いだければ検討します。
なお、特急費用はとくに発生しません。
ウェブ制作に関する知識がないのですが?
はい。問題ありません。不明な箇所があれば、都度アドバイスいたしますし、
サーバーの選定なども、アドバイス・代行いたします。
代理店や制作会社からの依頼も対応できますか?
はい。対応できます。現状では、代理店や制作会社からの依頼がメインなので、問題ありません。
守秘義務契約を結びたいのですが?
はい。もちろん可能です。
基本的に、契約しなくても、すべての依頼について守秘義務を遵守します。
制作実績などで紹介させて貰う場合は、事前に、必ず相談させてもらいます。

ウェブサイト制作について

どう依頼すればいいのですか?
まずは、ヒアリングさせていただいて、後日、こちらからウェブサイトの作成内容を提案させていただきます。
見積もりも提出しますので、発注を検討ください。
発注いただくまでは、費用はかかりません。
どれくらい期間がかかりますか?
小~中規模のサイトの場合、1〜2ヶ月程度を目安としてください。
ただし、ページに掲載する資料(テキスト・写真)など、お客さまにご用意いただくものが多いので、ご注意ください。
逆に、それらがすでに揃ってるのであれば、短納期で制作可能です。
原稿(図版、写真、テキスト)は、どう用意するのですか?
写真やテキスト原稿などは、基本的にご用意いただくことになります。
パンフレットや、カタログなどがあれば、支給してください。
いただいた原稿を元に、ウェブサイト用に編集して使用します。
写真撮影や、新規原稿作成、難易度の高い図案・イラスト作成など必要な場合は、別途お見積もりいたします。
制作の流れを教えてください
ラフデザイン作成後、デザイン作成します。要望をお聞きしながら、最終的なデザインを完成させます。
デザイン確定後は、ページを作成していき、弊社のテストサーバー上で、ウェブサイトを確認頂きます。
その後、何度かやり取りしながら、サイトを完成させていきます。
なお、デザイン確定後の大幅なデザイン変更は、かなり手間がかかるので、場合によっては、別途費用を検討いただきます。
自分で更新できるようにしたいのですが?
ピクセルイメージのサイト構築の特徴として、オリジナルのサイト構築用CMS「JS CMS」を使用して構築するので、
すべてのページをお客様自身で編集・管理できます。
希望があれば、WordPressなど別のCMSでも構築可能ですので、ご相談ください。
既存のサイトのメンテナンスはお願いできますか?
はい。対応しています。他社制作のサイトでも問題ありません。
サイトを確認のうえ、見積もりいたしまので、一度ご相談ください。
多言語サイトをつくりたいのですが?
はい。対応しています。翻訳については、外部発注となります。
SEO対策はしてくれるの?
基本的なSEO対策は行いますが、検索ラインキング上位を保証するものではありません。

個別の依頼について デザインのみ、コーディングのみなど

デザインのみ発注したいのですが?
はい。承っています。内容をヒアリングの上、デザインいたします。
急ぎのデザイン案作成については、ラフやワイヤーなど用意いただければ対応いたします。
コンペ案件については、要相談となりますので、一度問い合わせください。

デザインは、Photostop最新版を使って作成し、PSDファイルで納品いたします。
別のソフトでの作成希望があれば、相談ください。
コーディング(HTML,CSS,JS)のみ発注したいのですが?
はい。承っています。デザインをいただけば、確認のうえ見積もりいたします。
Gulpなどのタスクランナーを使って、効率的にコーディングを行いますので、
数百ページレベルの規模のサイトについても対応可能です。
CSSは、SCSSなどのメタ言語を使ってコーディングします。

バックエンドについては、簡易なものであればPHPで対応します。
JavaScriptプログラムのみ発注したいのですが?
はい。承っています。仕様をいただければ、確認のうえ見積もりいたします。
JavaScriptについては得意分野なので、高機能なものや大規模な者まで対応いたします。
既存プログラムの改修やメンテなどについては、確認のうえ検討します。
WordPressでサイトを作りたいのですが?
はい。承っています。
既存WordPressサイトの改修やメンテなどについては、確認のうえ検討します。
印刷物のデザインは行ってますか?
すいません。印刷物のみは対応していません。
ただし、ウェブ制作と同時に印刷物が必要な場合は、外部デザイナーへ発注し、
窓口として対応します。

費用について

どれくらい料金がかかりますか?
ウェブサイトはオーダーメイド品なので分量や内容によって、大きく作業量が変化しますので、まずは、ヒアリングさせてもらってから、見積もりさせていただきます。
予算が決まってるのですが?
あらかじめ予算が決まっている場合は、ヒアリングさせてもらって、相談させていただきます。予算内に収まらない場合は、こちらから予算内で実現可能な内容を提案させていただきます。

納品とその後について

納品について
サーバーのFTPなどのアカウントをいただければ、こちらでアップいたします。
お客さまのほうでFTPなどでアップされる場合は、サイトデータをZIPファイルにして、送付いたします。
必要であれば、デザインデータなども同時に納品します。
納品後の対応について
簡単な文字修正程度であれば、対応いたします。
弊社のミスで不具合があった場合は、だいたい3ヶ月以内であれば、無料で対応させていただきます。
変更が多い場合や、コンテツの追加が発生する場合は、都度見積もります。
運用について
都度、ご相談ください。見積もり後に対応となります。
支払いについて
納品後に、請求書を送付いたしまので、銀行振込にてお支払ください。
クレジットカードや、手形、小切手、分割支払いなどは取り扱ってませんので、ご注意ください。
近頃のピクセルイメージ
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Tel:06-6877-6949
メールアドレス: tanaka@pixelimage.jp
固定電話はあまり使わないので、気軽に田中の携帯 ( 090-7350-1770 ) にください。

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